Service d’Accompagnement-Transport Bénévole (WE Drivers)

Secteur d’activité: Santé et services sociaux

Chauffeur bénévole – Accompagnement à des rendez-vous médicaux pour la clientèle d’expression anglaise de la région de la Capitale Nationale. De nombreux aînés d’expression anglaise vivant à Québec peuvent se sentir isolés et seuls, surtout si leur famille vit ailleurs. Des bénévoles attentionnés comme vous aident à favoriser un sentiment d’appartenance et de communauté, ce qui est crucial pour le bien-être physique et mental. Faites une vraie différence dans notre communauté en aidant une personne à se rendre à ses rendez-vous essentiels! - Même si vous ne pouvez nous aider que quelques fois par mois, vous serez toujours le bienvenu dans notre équipe ! Et chez nous, vous fixez votre propre horaire. - Vous êtes libre de dire oui ou non à toute demande de bénévolat. - Nous remboursons votre kilométrage pour le trajet aller-retour à partir de chez vous. Vous avez du temps libre, un permis de conduire valide et une voiture? Devenez chauffeur bénévole et accompagnez des clients(es) à leurs rendez-vous médicaux tout en pratiquant votre anglais.

10 bénévoles recherchés | Début 23 juin 2025 | Durée de l’implication regular basis

Tâches

• Conduire et accompagner en toute sécurité les individus vers leurs rendez-vous avec un professionnel de la santé, leurs visites chez le médecin ou leurs courses essentielles.
• Fournir une présence chaleureuse et rassurante pendant les trajets.
• Respecter l’horaire qui vous est attribuée et être ponctuel.
• Maintenir une communication claire et professionnelle avec les bénéficiaires et le personnel de coordination.
• Assurer le confort et la sécurité des passagers pendant les trajets.
• Vous êtes libre d’accepter ou refuser selon votre disponibilité.
• Stationnement : Le coût du stationnement est à la charge du client.
• Remboursement des frais : Une fois que vous avez accumulé au moins 25 $ en frais de kilométrage (à partir de chez vous jusqu’au rendez-vous et retour), remplissez le formulaire de remboursement prévu à cet effet et envoyez-le par courriel.

Compétences recherchées

• Vos actions doivent être guidées par nos priorités en matière de qualité, de sécurité et de compassion, et véhiculer les valeurs suivantes: respect, discrétion, ouverture aux autres, professionnalisme, empathie, courtoisie et équité.

• En raison de la nature des clients que nous servons, un niveau intermédiaire d’anglais à l’oral est requis.

• Intérêt d’interagir auprès d’une clientèle âgée ou d’autres membres vulnérables de la communauté, comme les nouveaux parents qui ont besoin d’être accompagnés pour se rendre à leurs rendez-vous médicaux ou d’être aidés pour faire leurs courses.
• Respect de la vie privée : Toute information confidentielle doit rester entre vous et le personnel de l’organisme.
• Notez qu’il n’est pas de votre responsabilité de traduire les informations durant les rendez-vous médicaux. Seul le personnel médical est autorisé à expliquer les traitements ou diagnostics.

Exigences (VAJ, Voiture, formation de base) :

• Avoir un permis de conduire valide au Québec (classe 5) et un véhicule personnel.

• Si vous ne disposez pas de votre propre voiture, mais que vous avez un permis de conduire valide, vous pouvez tout de même poser votre candidature.

• Ne pas avoir d’empêchement judiciaire.

• Une formation vous sera donnée pour vous expliquer votre rôle, incluant une formation sur comment aider les personnes à mobilité réduite.

Avantage/ce que l’on offre :

Contribution significative à la communauté locale.
Expérience enrichissante en offrant un soutien direct aux personnes parfois isolées.
Renforcement des compétences en communication et en relation d’aide.
Une lettre de référence peut être fournie à votre demande, ce qui peut représenter un solide ajout à votre CV.
Opportunité de rencontrer des individus diversifiés et de créer des liens interpersonnels.
Orientation complète fournie ainsi que des formations additionnelles (facultatives) tout au long de l’année afin de vous doter de nouvelles compétences pour vous aider dans son rôle de bénévole et dans votre vie personnelle.
L’occasion de pratiquer l’anglais.
Une invitation à notre événement d’appréciation des bénévoles qui a lieu au printemps.

Horaire du poste bénévole :

Deux à trois heures du lundi du vendredi de 8h à 17h, car il s’agit généralement des heures de rendez-vous médicaux.
Il n’y a pas d’engagement minimum ou maximum, mais votre aide au moins deux fois par mois serait appréciée.

Langue d’usage pour ce poste bénévole :

Anglais (un niveau intermédiaire d’anglais à l’oral est requis en raison de la nature des clients que nous servons).