Agente du service à la clientèle - popote roulante

Secteur d’activité: Santé et services sociaux
Estrie, SherbrookeFleurimont

Renseigner et répondre aux différents besoins de la clientèle de la popote roulante au téléphone.

10 bénévoles recherchés | Début 28 août 2025 | Durée de l’implication 24 mois

Tâches

- Répondre aux clients
- Faire de la rentrée de données informatique en lien avec les commandes et les paiements
- Être à l’écoute des clients en difficultés
- Ouverture et fermeture des dossiers clients

Compétences recherchées

- Être courtois
- Aimer le service à la clientèle et avoir le sens de l’organisation
- Être empathique
- Être familier avec les outils informatiques de base

Avantage/ce que l’on offre :

- Repas et collations gratuits
- Événements et activités organisés pour les bénévoles plusieurs fois par année

Horaire du poste bénévole :

Êtres disponible de 8h30 à 12h30 OU de 12h30 à 16h00
au moins une fois par semaine

Langue d’usage pour ce poste bénévole :

Français

Sercovie

Sercovie, incorporée le 9 octobre 1973, est un organisme à but non lucratif dont la mission est de favoriser l’adoption d’un mode de vie sain, actif et enrichissant chez les personnes de 50 ans et plus. Par le biais d’activités de loisirs et de bénévolat, ainsi que par notre service de repas livrés à domicile Popote roulante, nous contribuons au maintien à domicile des aînés et des personnes en perte d’autonomie.

819-565-1066 poste 116 ou 117

directioncommunautaire@sercovie.org

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