Description de l’offre

Offrir un service d’écoute téléphonique généraliste, anonyme, confidentiel et gratuit à toute personne en difficulté ou ressentant le besoin de se confier. Clientèle 18 ans et plus.

Tâches

Répondre aux appels de partout au Québec pour une clientèle en besoin de parler.

Compétences recherchées

Empathie, bienveillance, bonne écoute, engagement

Nature du bénévolat

Faire de l’écoute téléphonique au Centre d’écoute de Laval pour des appelants ayant besoin de parler.

Instructions spécifiques

Une formation de base obligatoire, étendue sur dix (10) semaines, (à raison de trois heures/semaine pour un total de 30 heures) est offerte deux (2) fois par année, en février et en septembre.







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