Bénévole écoutant pour une ligne d’écoute-active

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Tel-Aide Outaouais
http://telaideoutaouais.ca/
Outaouais
Santé et services sociaux
Ottawa; Gatineau
2019-02-01
Centre d'action bénévole de Hull
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Description de l’offre

Vous avez 18 ans et plus? Vous êtes prêt à vous engager pour douze heures d’écoute par mois?

Le service d’écoute de Tel-Aide Outaouais est assuré par des bénévoles qui reçoivent une formation sur mesure et qui sont encadrés par une équipe professionnelle. Ceci dit, chaque coup de fil est pris avec délicatesse et empathie.

Le bénévole écoutant est la personne clé à Tel-Aide Outaouais. Il représente parfois le seul espoir pour de nombreuses personnes qui cherchent de l’aide et de la compréhension ou tout simplement une oreille attentive.

Compétences recherchées

Le bénévole écoutant recherché doit:
- Aimer écouter les gens autour, sans être axé sur la solution.
- Être empathique à la souffrance qui peut tous nous toucher.
- Être authentique envers soi, mais également envers les autres.
- Savoir cultiver l’art de l’accueil.
- Avoir une bonne capacité à gérer son stress.
- Être prêt à entendre d’autres opinions.

Nature du bénévolat

Nous offrons un service d’écoute téléphonique en français aux personnes qui ont besoin d’une oreille, qui nécessite du soutien ou des références. Les bénévoles de Tel-Aide que nous appelons les écoutants offrent une écoute attentive, chaleureuse et empathique.

Instructions spécifiques

- Vous devez avoir 18 ans et plus.
- Vous devez être flexible au niveau de l’horaire.
- Vous devez vous engager pour une période d’un an, à 12h00 par mois.
- Vous devez passer une entrevue de sélection.
- Vous devez réussir une formation en écoute active d’une durée de 27h.


Tel-Aide Outaouais

Nous offrons un service d’écoute téléphonique en français aux personnes qui ont besoin d’une oreille, qui nécessitent du soutien ou de références. Les bénévoles de Tel-Aide, que nous appelons les écoutants, offrent une écoute attentive, chaleureuse et empathique.






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