Accès Bénévolat - Centre d’action bénévole Est de Montréal

(514) 523-659924 daniel.duranleau@accesbenevolat.org

Santé et service sociaux, Tout autre besoin bénévole

RÉCEPTIONNISTE (#239936)

Accès Bénévolat - Centre d’action bénévole Est de Montréal

RÉCEPTIONNISTE (#239936): Cet organisme recherche des bénévoles qui les aideront à la réception. Vous contribuerez, par le fait même, à leur mission qui est de porter assistance aux aînés d'Hochelaga-Maisonneuve et briser leur isolement en leur offrant un milieu d'appartenance.

Responsabilités:
- Accueillir les personnes qui se présentent au bureau, les diriger et les renseigner
- Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les gens
- Faire les demandes d'inscription au service d'accompagnement transport pour motif médical
- Noter les modifications dans les commandes de la popote roulante et les transmettre au responsable
- Faire les appels d'anniversaire pour les bénéficiaires

Avantage:
- lettre de référence après 3 mois
- dîner offert
- événement de reconnaissance et autres attentions quotidiennes!

Tâches

Secteur: Hochelaga-Maisonneuve

- Accueillir les personnes qui se présentent au bureau, les diriger et les renseigner
- Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les gens
- Faire les demandes d'inscription au service d'accompagnement transport pour motif médical
- Noter les modifications dans les commandes de la popote roulante et les transmettre au responsable
- Faire les appels d'anniversaire pour les bénéficiaires

Horaire du poste bénévole :

Bénévolat une fois par semaine. Plusieurs plages horaire disponibles: Le mardi de 13h30 à 16h30. Le mercredi de 8h30 à 12h30. Et le vendredi de 13h30 à 16h30.

Compétences/qualités recherchées :

- Aptitude relationnelle : être à l'aise dans le contact téléphonique et en personne
- Bonne maîtrise du français oral et écrit
- Grand sens du service à la clientèle
- Avoir un souci de clarté dans la prise des messages, ainsi que dans la transmission d'information auprès de la clientèle.
- Avoir au moins 18 ans, re recherche des antécédents judiciaires.

Exigences (VAJ, Voiture, formation de base) :

Recherche des antécédents judiciaires.

Avantage/ce que l’on offre :

Repas fourni

Poste réalisable en télébénévolat :

Non

Langue de bénévolat :

Français