CISSS de Laval

450 975-5567 benevolehopitalCSL.cissslav@ssss.gouv.qc.ca

Les objectifs du bénévolat au CISSS de Laval:
Contribuer à la qualité de vie de l'usager.
Contribuer à améliorer l'expérience patient.
Participer à la continuité des soins et des services.
Atténuer l'impact d'un séjour dans les installations du CISSS de Laval.
Briser l'isolement.
Favoriser la participation sociale.
Fournir une assistance aux usagers.
Maintenir l'intégration sociale des usagers.
Procurer accompagnement, soutien et écoute aux usagers.
Soutenir les activités récréatives, d'accompagnement, de financements ou d'animations auprès des usagers.
Soutien lors de situations communautaires exceptionnelles

Santé et service sociaux

Accueil à la clinique d'imagerie à l'hôpital Cité-de-la-Santé

CISSS de Laval

Le rôle du bénévole en radiologie est d'être à l'écoute des besoins des usagers qui se présentent pour des examens d'imagerie/scan ou résonnance. Les usagers peuvent être anxieux et la présence du bénévole est alors d'un grand réconfort. Il est primordial d'être très calme pour se faire rassurant auprès des usagers, et au besoin, de bien les orienter.

Tâches

Le bénévole doit :
- Accueillir les usagers
- S'assurer que la circulation du corridor soit fluide.
- Vérifier la validité de la carte d'assurance-maladie et/ou la carte d'hôpital du CISSS de Laval.
- Diriger les usagers qui se présentent à l'accueil vers les bons endroits et vers les bonnes salles d'attente.

Horaire du poste bénévole :

5 plages horaires disponibles
En matinée
IMAGERIE 7h30 à 11h30 Mardi
IMAGERIE 7h30 à 11h30 Mercredi
IMAGERIE 7h30 à 11h30 Vendredi
En après-midi
IMAGERIE 11h30 à 15h00 Mardi

Compétences/qualités recherchées :

• Être capable d'écouter et de comprendre la personne;
• Être capable de dire les choses correctement, avec courtoisie;
• Être capable d'accepter les différences dans les choix de vie, les styles de vie, etc.;
• Aller facilement vers les autres;
• Attirer facilement la confiance des autres;
• Respecter la confidentialité;
• Être capable de discrétion;
• Capable de comprendre les besoins des usagers;
• Capable de se soumettre à des directives précises.

Exigences (VAJ, Voiture, formation de base) :

voici les critères minimums dont les candidats doivent respecter :
• Avoir 18 ans et plus;
• Être disponible une fois par semaine (4 heures) avec constance et prêt à s'engager pour un minimum de 6 mois
• Faire preuve d'autonomie et de ponctualité.
• Être doublement vacciné
•    Ne peuvent être en prestation de soins et services et doit avoir un certain recul émotif face à sa maladie ou sa condition.
•    Autoriser la vérification des antécédents judiciaires.

Avantage/ce que l’on offre :

Avantages d'être bénévole au CISSS de Laval
Offre de repas et de stationnement gratuits sur les lieux des activités du bénévole pendant les heures de bénévolat.
Accès à des rabais corporatifs (ex. : Nautilus Plus, Rogers, TELUS, etc.).
Participation aux activités de reconnaissance de bénévoles.
Couverture d'assurance responsabilité.
Obtention d'une attestation écrite confirmant les activités et les heures de bénévolat réalisées.

Poste réalisable en télébénévolat :

Non

Langue de bénévolat :

Principalement Français