Déménageur·euse - Conducteur·trice - Aide survivant·e·s violence

Secteur d’activité: Tout autre besoin bénévole

Transit Secours Région de Montréal (TSRM), une succursale de l’organisme de bienfaisance pancanadien Transit Secours qui est porté par des bénévoles et fournit des services de déménagement et d’entreposage gratuits aux individus et aux familles fuyant la violence. En collaboration avec les entreprises locales et les agences communautaires, TSRM soutient les personnes, surtout les femmes et les enfants, en transition vers une vie sans violence. TSRM est porté par plus de 120 bénévoles à Montréal. Depuis notre lancement en 2020, Transit Secours Région de Montréal a complété au-delà de 450 déménagements. L’accès aux services de déménagement et d’entreposage est un obstacle important à quitter la violence. Les déménageur.se.s utilisent leur temps et leur énergie pour aider nos client·e·s à surmonter ces obstacles. Les déménageur.se.s offrent le « coup de main » et les « ressources sur le terrain » afin de soutenir nos client·e·s dans un moment critique. Les équipes de déménageur.se.s bénévoles de Transit Secours sont composées de gens qui ont décidé d’agir contre la violence basée sur le genre dans nos communautés. Joignez-vous à nous!

30 bénévoles recherchés | Durée de l’implication 6 mois ou plus

Tâches

RESPONSABILITÉS
-Rencontrer l’équipe de bénévoles (y compris les autres déménageur.se.s) à un endroit convenu;
-Faire entrer et sortir les effets personnels du·de la client·e dans les véhicules ou hors de ceux-ci;
-Transporter des biens à un endroit prédéterminé;
-Maintenir la communication avec le.la responsable des déménagements et les autres déménageur.se.s;
-Respecter la confidentialité des client·e·s;
-Respecter les protocoles et procédures de Transit Secours;
-Être conscient·e de l’importance de l’empathie lors des interactions avec les client·e·s (une formation sera offerte);
-Le cas échéant, travailler avec les services de sécurité privée et les services de police (sous la direction du·dela responsable des déménagements);
-Être capable de soulever au moins 20 lb.

Les enfants peuvent accompagner les client·e·es lors d’un déménagement, mais les bénévoles ne fournissent pas de services de gardiennage et ont une interaction limitée avec les enfants. La gardiennage et la surveillance des enfants sont assurées par les client·e·s ou nos agences partenaires.

Compétences recherchées

QUALIFICATIONS
-Aucune expérience ou formation antérieure n’est requise;
-Accès au courriel et au téléphone;
-Être en mesure de soulever au moins 20 lb;
-Être en mesure de soulever des boîtes et des meubles lourds avec l’aide d’autres déménageur·euse·s;
-Posséder un permis de conduire et être en mesure de conduire des véhicules de location sont des atouts;
-Être une personne fiable;
-Être mature et faire preuve de jugement;
-Capacité à rester calme dans des situations potentiellement stressantes;
-Capacité à être flexible et à s’adapter aux changements;
-Posséder d’excellentes compétences en matière de communication verbale;
-La maîtrise d’une deuxième langue est un atout.

Les déménageur·eus·es sont tenu·e·s de respecter la confidentialité et de fournir des services aux client·e·s en tenant compte des traumatismes (une formation sera offerte), et doivent communiquer régulièrement avec le personnel afin de soutenir l’amélioration continue.

Exigences (VAJ, Voiture, formation de base) :

permis de conduire et à l’aise de conduire un camion 14’ (permis régulier) sont un atout mais pas obligatoire

Avantage/ce que l’on offre :

vous acquerrez une expérience pratique aux premières lignes de notre organisation, en fournissant des services de déménagement et d’entreposage à nos client·e·s.
Vous recevrez une formation pour vous préparer à votre rôle et aurez accès à des possibilités de formation continue. Vous travaillerez avec une équipe formidable de bénévoles et d’employé·e·s : des personnes passionnées par la mission de notre organisation

Les déménageur·euse·e qui effectuent 3 déménagements au cours des 3 premiers mois peuvent recevoir une confirmation de leur bénévolat.

Horaire du poste bénévole :

TEMPS NÉCESSAIRE À L’ENGAGEMENT
La plupart des déménagements durent en moyenne 4 heures, en fonction de la distance et de la complexité. Un minimum de 2 déménagements par mois est encouragé.

Langue d’usage pour ce poste bénévole :

français ou anglais.